龙九啸在五株王负责市场管理时,尽心尽力,完全把身心都扑在市场上。
平时很少在办公室待着。经常下去检查,下到市场中,去发现问题,处理问题,解决问题。
市场管理人员不能只看下面的计划,只听下面的总结汇报。要到实际工作中,去了解。
就像做股票一样,理论学的差不多,就得到实战中去体验!这样心态、感觉是不一样的。
坐在办公室永远发现不了问题。只有亲临一线,才能灵活多变地处理事情!
譬如:投递员发传单,如果在社区,就直接去楼房的最高抽查。
为什么?因为投递员知道有人会检查、抽查,下面几层肯定很到位。但楼层高了,管理人员就会偷懒,一般不去最上面检查。这就叫“上有政策,下有对策。”
但龙九啸反其道而行之,偏偏去最高楼层抽检,很容易发现问题。
如果在郊区、或乡下,反而,不能忽视最远位置的检查!这都是经验之谈!
如果管理人员一偷懒,下面的人,就会敷衍了事。
在下乡巡查时,经常看到一些乡镇街道,一些人喜欢打麻将。
晚上开总结会时,所有的业务主管都到位。
龙九啸问身边的业务主管:“有人喜欢打麻将吗?”尽管他们不知道龙九啸要干什么,但答案肯定是“有”。
因为问的这两个人就有打麻将的经历,对于部下的情况要了如指掌。
再加上,平时龙九啸和大家关系相处不错,尽管在管理上很严厉,但是不允许有人说假话。
所以一般都会说实话。哪怕是有打麻将的,知道不是好习惯,但不会说谎。
这些业务主管也不敢说假话,凡发现说假话的,就一律按照欺骗行为处理。不是要求做老实人、说老实话、办老实事嘛!
于是,龙九啸,接着说:“一些人喜欢打麻将,我认为只要拿出一半打麻将的精神,没有做不好的市场,大家知道吗?打麻将包含了所有企业成功的精髓。打麻将讲究是团队配合。任何工作都不是一个人单打独斗,要的是集体配合。”
停顿片刻,见大家的注意力提起来了,龙九啸继续说道:
“我们来说说什么是麻将精神?
1、随叫随到,从不拖拖拉拉。【放在工作中就是积极主动。】
2、不在乎工作环境,专心致志。【放在市场,就是不挑三拣四。不拈轻怕重】
3、任劳任怨,从不抱怨,经常反省自己。【工作就能精益求精】
4、永不言败,tui倒再来。【不怕输,最后肯定赢】
5、加班加点,牌好牌坏都努力往更好的方向调整。【在工作中想方设法,不找借口】
6、从不嫌弃工作时间太长!【市场是勤勤恳恳做出来的】
7、人手不够(少一人或是两人),照样开工。【自己的市场自己做好,不要等、停、靠】”
下面的业务主管听入迷了,十分认可这种观点。
趁热打铁,龙九啸展开说道:
“首先,时间观念强。
打麻将的人不喜欢迟到,几个约好晚上8点打麻将,如果有三个人提前到,会很着急地催你,快点来,三缺一了!弄得你急急忙忙赶来,如果时间紧,恨不得打个车。平时可是舍不得打的,除非是公司报销”
底下一阵哄笑。
龙九啸继续道:
“适应环境能力强。
打麻将的人从来不挑剔环境和条件,再冷再热的环境都能克服。没有空调,光着膀子也要打,心静自己凉。冬天没有暖气,也能坚持。有条件要打,没有条件,创造条件也要打。”
“瘾大。”有人cha话。
瞟了一眼,没发表任何评价。龙九啸整理了一下思绪,继续往下:
“过错不推诿,善于换位思考。
打麻将的人有一个特点:盯住对家、看住上家、管住下家。对于他们需要什么牌以及在想什么都要仔细揣摩,这实际上是一种换位思考。
做市场也是这样,盯着竞品,看住经销商,管住宣传员,工作要上心、动脑、出力。
劲头十足,永不服输。
打麻将的人个个精神抖擞,斗志高昂,仿佛不知道什么是疲惫,连续“战斗”几个小时乃至十几个小时,也没有一个人叫苦叫累。
打麻将的人知道就算是最后一把也还有机会,永不放弃。直到散场,还想着明天报仇雪恨,临走之前还说:晚上再来!明天再来!或者下次再来!
善于总结,归纳经验。
每次打麻将结束后,总是首先清点统计本次的得与失,成本是多少钱,输赢多少钱,打错了哪些牌,失算了哪些关
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