甚至是欧洲市场,但是我们自己的海外营销团队也必须开始组建。在初期我们可以依赖orange的营销网络进行推广,但我们自己也必须做好准备,以免在以后的合作中受制于人。”
“不过我觉得你们公司现在最紧要的问题是成立一个危机公关部”张前见话题又转到了公事上,摇头叹息道,“这次你们面临的法律危机已经给你们提了一个醒,甚至难保这次盗窃案所带来的负面影响不会影响到在英伦地区的最终销售情况。所以,这方面一定要盯紧了才行。”
“另外你们还得首先筹建欧洲地区的售后服务中心,一旦产品的售后出现任何的情况,这将会影响到你们公司的整体形象,既然你们将公司定位于专门服务高端市场,同时公司的产品也要走多元化路线,你就必须从一开始就为公司树立起一个良好的口碑。”说着张前向着乐小青点了点头,虽然陈又亭没跟她提过到底面临了什么问题,不过,从外界流传出来的消息,作为专业人士她自然能够分析出许多东西来。
陈又亭闻言苦笑,“谁也没有想到这次会因为咱们的手机捅下这么一个乱子,以前其他任何公司不都没有遇见过这样的问题么?”
手机研发全部是乐小青,办理手机的相关证件什么的,这边军区合作单位的牌子一挂,甚至可以感觉得到各种手续审批的速度比平常要快的多,说白了,一开始他这个幻影公司的总经理,其实就只是负责一个产品的营销,顺便筹备一个售后部门。
也正是因为与军方的合作关系良好,所以没有想到还会有人敢于在法律问题上找公司的麻烦,因此法律事务部成立以来也只是挂着一个牌子才吃空饷。不过到如今这个部门确实有正式启动甚至扩大的必要了。
谁知道他们这一个产品所遇到的各种状况,那是比别人十个产品出的状况还多,表面上表现出来的那些还好,还有隐形的看不见的来自各个方面的压力,一边忙销售一边处理层出不穷的公关危机事件,大多数事情都要他亲力亲为,结果就杯具了。
“至于成立一个专门的售后服务部门,现在公司内部已经有了一个完整的计划,就在近期就会正式挂牌成立”
说着说着的,又说到公事上来了,乐小青见状摇了摇头,笑道,“你还是先把病养好,其他的放一放再说,欧洲的售后问题我们已经与orange达成了协议,我们将会为他们培训一批合格的维修技师,至于国内依照现在不过每天几十台的销量,同时咱们的机器性能方面也有着足够的保障,售后部门的筹备完全可以慢慢来。”
说着站起身来,“我就先走了,再呆下去,恐怕您非得越想越上火,拔了针头跟我走不可。”
一直没说话的叶俊熙也站了起来,他是自告奋勇陪着乐小青过来顺带当司机的,两人刚起身,陈又亭的手机就响了,“陈总,有急事”
陈又亭使用的也是新一代的‘幻影’,有来电自动提醒设置,个性化的设置,某些重要人物他并没有设手机铃声,像是销售部曾经理,来电就是这个声音,张前狠狠的瞪了陈又亭一眼,乐小青也觉得这个曾经理太不象话,人都躺下了,还不让人休息,她都给他说过有事儿没事自己拿主意,别找陈又亭的啊
乐小青停下了脚步,打算等下说一说曾经理,顺便看看到底是什么事儿,自己来拿主意好了。
陈又亭冲着张前讨好的笑了笑,这才道,“接通电话。”
话声落,室内就出现了曾经理的身影,带着几分焦急的道,“陈总,阿格斯刚才来电话说,英国的入网事务受阻,英国政府那边以危害公共安全为由,禁止咱们的手机进入英国市场”
“什么?英国居然禁止咱们的手机进入他们的市场?”陈又亭一听这话就有了几分着急,这不报纸上刚刚报道了与orange达成了协议一事,没想到就出了如此的幺蛾子。
“是啊,英国政府态度很强硬”曾经理闻言笑了起来,“不过还有一个好消息就是阿格斯向我们承诺,他已经与orange法国总部提出申请,希望法国总部能够与咱们展开合作,而咱们的幻影恐怕也只有先登录法国市场而不是英国市场了。”
“那就好”陈又亭舒了一口气,同时也起到在法国千万不要再出什么幺蛾子。要知道法国佬和英格兰之间的梁子可是源远流长,英国这次拒绝幻影入网的最大问题恐怕还是出在大英博物馆被盗一事上,如此一来恐怕法国也会乐意批准幻影入网来看看英吉利海峡对岸的人脑。
不过他现在都快被搞出神经病了,一听见出事就紧张,略微缓了一下后他又问道,“律师团那边准备的如何了,唔,这事儿貌似我该去问小刘……”
“差不多了,刚才我问过刘助理,他说是律师团正在准备相关材料,月底递交材料以后,下个月就会赴英参加庭审。”曾经理今天的重点是这个,“不过,我的想法是,能不能再给他