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张凯兴奋地说了一句，很是期待明天开始在前台实习的日子了……
前台的工作并没有他们想象中的简单，事情很是琐碎，比如：商品咨询、开发票、指引货位、礼品包装、接待客诉、营销期段发放礼品、收集顾客意见反馈、以及陪同购物，退换货等服务。
就好比用负责前台的宁经理的一句话来概括说：“前台和收银台的工作就是一种服务性工作。比如:顾客咨询开发票等。包括收钱，你们要懂得跟客户做表面工作。”
大概是终于轮到前台这边充足人员了，宁经理一天到晚都是笑意盎然，平常看她都是一脸操劳，满脸没精神的样子。
完全看不出来她还是一个未婚的女人。
她把颜乐乐像姐妹般拥着，带到前台站着，说道：“才来了两个女mt，也就你们可以能够帮我们的了，女孩子比较有亲和力，你就站在服务台这边工作一个星期，学习一下怎么开发票，怎么处理客户投诉等电话，或者还可以学习一下怎么收银，辨别一下真假钱。”
颜乐乐一惊，“还有现金可以收？”
自问多久没有用过现金了？
宁经理笑着说，似乎觉得颜乐乐这个问题有点幼稚，“当然啦，很多人还是会用现金的，一般来商场买菜的都还有很多老年人，他们不懂得怎么玩手机。我看你亲和力强，普通话流利，沟通和逻辑思维能力强，英语良好，口语流利很适合在前台管理。”
宁经理的一席话，把颜乐乐都夸上天了。感觉脚下都飘飘然的，要飞起来的感觉。
不管她说的这番话出于什么目的，颜乐乐听了很开心。
但是事实上，在前台工作的日子是相当地不好过，加上自己还有两名前台工作的员工就有三个人站在前台这里上班了，但是还是感觉忙不过来。
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