郑经理说：“照你这么说，问题确实非常严重。”
苏春花问：“你说呢？如果你是公司经营承包的负责人你该怎么办呢？”
郑经理摇摇头欲言又止。
苏春花说：“非常时期，必须采取非常措施。”
郑经理说：“采取什么非常措施？”
苏春花说：“你是销售部经理，这个措施应该你来负责啊！完不成2600万的销售计划你这个销售部经理如何向公司交代？”
郑经理无可奈何地说：“市场竞争越来越激烈，目前我还没有什么好办法。”
苏春花问：“你觉得销售部的职工积极性很高吗？”
郑经理说：“大家的积极性确实不高，我把嘴皮都磨破了他们也不听，我能有什么办法？”
苏春花说：“他们头上没有指标，身上没有压力，必然没有积极性。我们必须把销售计划落实到人头上，把我们的压力变成他们的压力，大家才能有积极性。”
郑经理说：“小苏助理说的很有道理，我马上分解销售任务，把销售任务落实到每一个人。”
苏春花说：“另外，我们还要引进别人的管理经验，推行销售业绩末尾淘汰制。对那些业绩最差不适合在销售部工作的销售人员马上淘汰。对那些工作积极性高，销售业绩好的销售员进行奖励。在销售部首先引进竞争机制，打破铁饭碗，凭本事吃饭，凭业绩挣钱。”
郑经理问：“具体工作从哪里着手？”
苏春花说：“首先查清销售部存在的问题，把销售任务落实到每一个业务员头上，奖罚分明立刻兑现。我们的第一步就是要搞清楚你的业务员三年以来签了多少订单，发生了多少费用，按贡献大小排个队。把那些花钱多，签单少，混日子的人马上清理出去。”
郑经理说：“这个工作量太大了。而且还必须检查三年以来的报销凭证。必须有财务人员密切配合。”
苏春花说：“这好办，我马上叫财务部的人过来商量这个事情。”
苏春花给财务部钱经理打了一个电话，财务部表示大力协助，派一名成本核算员和一名出纳到销售部配合工作。一个小型会议很快开始了。
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