询问。
这个举措一推出，市民们都抱着看热闹的心态，将信将疑的，开始的时候，并没有太多的市民打这个电话。大家的第一反应。又是将这个当作一场作秀，并不指望真能解决什么问题。但是随着时间推移。一些市民现自己反映的问题当真得到了解决，便欣喜地转告给亲戚朋友们知晓。如此一来，一传十。十传百，很快就在市民中造成了比较广泛的影响，拨打书记热线的市民，一下子多了起来。以至于出现了于怀信说的这种情况，安排两个专人接听电话，都忙不过来了。
仅仅只是接听电话，都忙成这个样子，负责处理群众反馈问题的市委办，就更加够呛了。兼任着市委办公室主任的市委秘书长唐越这段日子可是忙得焦头烂额，连喘口气的功夫都没有。
原因在于韩书记对这个工作的常重视，很严厉的要求唐越，对市民反映的每一个问题，都要有答复，而且是尽可能满意的答复。
一般来说，通过书记热线反映过来的，大部分是很简单的小问题。唐越以市委办的名义向相关部门通报一下，都能得到比较满意的结果。但也有少数问题，是些老大难。迁延日久都难以解决的，纵算唐越亲自出面，还挟市委书记之威，也很难彻底解决，这就令得唐越十分的着急上火。
为了这个突如其来的重任，唐越也不知道腹诽了多少次。当然，这样不满的话语，最多也只能私底下向最亲近的几个人说说，绝对不能摆到台面上来的。
毕竟“执政为民”这个大原丹。婆必须要算照执行的。
柳俊闻言微微一笑，说道：“很好嘛，直接为群众排忧解难，是我党的一贯宗旨。韩书记身体力行。做出了很不错的榜样，对转变机关干部的工作作风应该能起到很正面的作用。”
于怀信也笑道：“是啊，韩书记如今对党建工作也格外重视尤其是对于白湖县推行的那个加强对农村支部书记选拔培的试点，更是非常的关注，经常去白湖县搞现场调研。与支书们交流。大家都在说，韩书记很平易近人，是个难得的好书记呢！”
韩旭坚持深入基层，走进最普通群众的生活之中，得到如此美誉，自也在情理之中。
柳俊微笑不语。
自从“森峰钢铁联合公司”决定北上，落户玉兰市之后，韩旭就不再插手经济建设的项目，频频的下基层考察调研，狠抓党建工作，认认真真干起了自己“本行”。站在韩旭的立场来看，这样做很明智。既然柳俊如此强卑，正面交锋全无胜算，那么不如沉下去，好好的接触一下最基层的民众，最起码能获得一个平易近人的好名声，得到一顶“亲民书记”的大帽子。
和郜惟清“亲民省长”的头衔一样，也不无稗益。
当然，到了韩旭这个层次，这样的虚名，对他仕途上的帮助很有限。只能是聊胜于无。要获得高层的认可，关键还是硬邦邦的政绩和表现出来的掌控能力。
韩旭暂时拿柳衙内无可奈何。只能改变策略了。
只要韩旭不来干涉自己的施政方略。些许虚名，柳俊情愿相让。
见柳俊并无特别反应，于怀信也就不再提起此事。
回到术长办公室，柳俊凳子还没有坐热，唐越的电话就打了过来。电话那头，唐越尽管努力控制自己的情绪，依旧还是流露出了一丝不满。
“市长，您现在有时间吗？我想向您做个汇报，”
一般来说，市委秘书长，是市委书记的高级参谋，市委的大管家，乃是直接向书记负责的。唐越却一反常态，要求向市长汇报，可见确实是对某些事务很不满意了。
柳俊微笑着说道：“唐秘书长太客气了，相互沟通吧，，我在办公室等你！”
唐越说了几句客气话，挂断电话，很快就出现在柳俊办公室。一见到柳俊，唐越就摇头叹息，一副很是苦恼的模样，将官场基本礼节都抛诸脑后了。
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