那你们准备拍到几点，不怕邻居打311投诉咱们噪音扰民？”
“邻居？”汤佳怡笑着看向马竞：“你是不是时差还没倒过来啊，咱们的邻居还在二里路以外呢，打什么311？”
“哦，也是，要打早就打了，”马竞讪讪笑了下，麻利地帮俩人设置了新的拍摄模式，然后躲在一旁看着她们。
突然提起311，也是因为他刚才看到了一条跟这个有些关联的消息。
311是国内145的源头，1996年巴尔的摩成功建设311非紧急求助系统作为911紧急报警电话的补充，让市民可以一站投诉交通水电垃圾等市政公共问题，而不用翻号码簿寻找对应行业电话，这种一站式市民热线就大受好评，随即被美国各地以及世界各城市所效仿。
咱们强大的“国际接轨部”在陆续推出市政电力环保供水等专业投诉电话，并因此有效拉动就业和gdp增长后，在前两年也引进了311的本地版本145市长热线。只是让人略显尴尬的是，各地145推出后很快就被无处不在的访户攻陷了，其投诉的内容也是与时俱进，以前是拆迁低保工伤认定这些，现在则是p2p网络贷款，随着平台老板一个接一个跑路，当初安享15%以上年化收益率的投资者纷纷从赚大钱的美丽云端坠落，变成了可怜的被骗者以及访户。
凭借语音计算方面的领先优势，蜜蜂先后参与承建了不少地方的市长热线话务中心，他们不但利用人工智能和语音技术增强系统的服务能力，还要定期为服务单位提交大数据分析报告，这个趋势就是这么看出来的。
要是以前的他，可能还会在围脖上发一个撒盐的群嘲贴，讽刺一下某些人的“何必当初”，以及自己的“先见之明”，不过现在的他却不会随便做这些拉仇恨的事情了。